Isolation Bourassa

Dernière mise à jour : [17 janvier 2026]

Chez Isolation Bourassa, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25).

1. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants, notamment lorsque vous remplissez un formulaire, demandez une soumission ou communiquez avec nous :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse civique du projet

• Informations liées à votre bâtiment ou à vos besoins en isolation

• Toute autre information que vous choisissez de nous fournir volontairement

2. Moyens de collecte

Vos renseignements personnels sont recueillis par les moyens suivants :

• Formulaires de contact ou de soumission sur notre site web

• Communications par courriel, téléphone ou message texte

• Cookies et technologies similaires (voir section 7)

3. Finalités de l’utilisation des renseignements

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes d’information ou de soumission

• Fournir nos services d’isolation (uréthane giclée, cellulose, membranes, etc.)

• Communiquer avec vous concernant un projet, un suivi ou un rendez-vous

• Améliorer notre service à la clientèle et notre site web

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, leur utilisation et leur conservation conformément à la présente politique.
Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

5. Partage des renseignements personnels

Isolation Bourassa ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.

Vos renseignements peuvent être partagés uniquement avec :

• Des fournisseurs ou partenaires nécessaires à la réalisation de nos services (ex. hébergement web, outils de communication)

• Des autorités légales lorsque requis par la loi

Ces tiers sont tenus de protéger vos renseignements et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

6. Conservation et sécurité des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre :

• L’accès non autorisé

• La perte

• Le vol

• La divulgation ou l’utilisation non autorisée

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur

• Analyser la performance et l’utilisation du site

• Optimiser nos services et notre contenu

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, bien que certaines fonctionnalités du site puissent être affectées.

8. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander la rectification de renseignements inexacts

• Retirer votre consentement

• Demander la suppression de vos renseignements, lorsque applicable

Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Isolation Bourassa a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Responsable :
Isolation Bourassa
📧 Courriel : [ex. info@isolationbourassa.com]
📞 Téléphone : [514-513-7533]

10. Modifications de la politique

Isolation Bourassa se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.